Hej IKEA,
soy Alvin Soto.

Ayudo a organizaciones globales a simplificar sistemas, equipos y tecnologías complejas.

  • 15 años.
  • Más de 150 países.
  • Experiencia Fortune 100.

Ahora quiero unirme a IKEA Costa Rica.

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Candidato:Alvin Soto

Categoría:
TI y Ciberseguridad
Número de artículo:
AS-2026
Tiempo de ensamblaje:
15 años

Postulando a IKEA Costa Rica como Especialista de Soporte Técnico en el equipo de TI y Ciberseguridad. Quince años de experiencia en operaciones, infraestructura, ciberseguridad y mejora continua.

¿Por qué IKEA?

IKEA crea experiencias simples a partir de operaciones complejas.

Eso es exactamente lo que he hecho durante toda mi carrera.

Simplicidad

Eliminar complejidad innecesaria.

Responsabilidad

Resolver problemas hasta el final.

Mejora continua

Siempre existe una mejor forma.

Trabajo en equipo

Los mejores resultados son compartidos.

Pruebas, no promesas

Antes de postularme, probé tus propios sistemas, de la forma correcta.

A través del programa oficial de divulgación de IKEA en bugs.ikea.com, reporté de forma responsable una configuración de seguridad incorrecta y real en infraestructura de IKEA dentro del alcance.

Autorizado

Probé únicamente los activos publicados de IKEA dentro del alcance, bajo los términos de protección legal del programa.

Encontrado

Un bucket de almacenamiento cuyo inventario completo de directorios era enumerable de forma anónima, en cuatro mercados de franquicia de IKEA, incluido Costa Rica.

Divulgado

Reportado por el canal oficial con evidencia completa. No se accedió a datos de clientes. Referencia #3795680.

Capacidad con criterio. Ese es el trabajo.

Mi experiencia en números

15 Años de experiencia
150+ Países atendidos
20% Reducción del tiempo de despliegue en HPE
100% Job Success en Upwork

Experiencia relevante

2023-Presente

Independiente

Arquitecto de Sistemas de Operaciones

Top Rated Plus en Upwork: 100% Job Success en más de 5 000 horas. Construyo sistemas de agentes de IA, automatización y plataformas web. Lideré programas de modernización para el gobierno de EE. UU. en Granicus.

2021-2023

Hewlett Packard Enterprise

Gerente Global de Proyectos

Dirigí un portafolio global de miles de millones de dólares en más de 150 países, con despliegues de ciberseguridad y cumplimiento que redujeron los tiempos de implementación un 20%.

2019-2021

Hewlett Packard Enterprise

Gerente de Equipo

Construí y lideré un equipo 24/7 de 20 personas, gestionando la entrega de servicios con seis proveedores.

2017-2019

Hewlett Packard Enterprise

Analista de Negocios

Lideré la certificación ISO 27001 y transiciones de clientes para McDonald's (18 000 restaurantes), The Home Depot (3 500 tiendas) y Disney Parks.

2011-2016

DHL / McKesson / Capital One

Primeros años

Logística en DHL, soporte de TI en McKesson y prevención de fraude en Capital One.

Capacidades técnicas

Operaciones

  • Ciberseguridad
  • ISO 27001
  • Operaciones de TI
  • Entrega de servicios
  • Gestión de proveedores
  • Mejora de procesos

Infraestructura

  • Linux y VPS
  • Docker
  • SAP HANA
  • Nutanix
  • SUSE Rancher
  • HPE GreenLake

IA y automatización

  • Claude (Anthropic)
  • OpenAI
  • Sistemas de agentes de IA
  • Automatización con n8n
  • Prompt Engineering
  • Integración de LLM

Web y entrega

  • Next.js y React
  • Node.js
  • Vercel
  • Supabase
  • Remotion
  • Entrega ágil

Sin barras de habilidades. Sin estrellas. Sin porcentajes.

Tecnologías actuales

IA aplicada a operaciones

Agentes de automatización que reducen carga manual en TI y operaciones.

Automatización de procesos

Diseño de flujos con n8n y código a medida para eliminar fricción en operaciones diarias.

Ciberseguridad

Hardening, reconocimiento y divulgación responsable bajo alcance escrito, junto con práctica de ISO 27001.

Infraestructura Linux

VPS, Docker y pipelines CI que mantienen sistemas de producción confiables las 24 horas.

Lo que aportaría a IKEA

  • Disciplina operativa
  • Experiencia en tecnología empresarial
  • Pensamiento centrado en el cliente
  • Comunicación bilingüe
  • Mentalidad de mejora continua

La ficha técnica

El documento completo, listo para descargar.

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Nombre
Alvin Soto Ortega
Ubicación
Costa Rica
Idiomas
Inglés / Español
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